由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦，北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會、北京市通信管理局、工業(yè)和信息化部新聞宣傳中心聯(lián)合主辦的2023（第二十二屆）中國互聯(lián)大會在7月18日-7月20日在京召開。App治理和用戶權(quán)益保護論壇于7月20日上午舉辦。論壇由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會個人信息保護工作委員會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾信息工作委員會、《互聯(lián)網(wǎng)天地》雜志社合辦。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長黃澄清、工業(yè)和信息化部信息通信管理局服務(wù)監(jiān)督處處長涂華、國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司監(jiān)管處副處長陶海廷出席論壇并致辭。中國信息通信研究院泰爾終端實驗室、泰爾認證研究所、技術(shù)與標準研究所，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會監(jiān)管支撐部等相關(guān)單位負責人作主題演講，淘天、騰訊、百度、梆梆安全、恒安嘉新等企業(yè)代表作分享。論壇由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長戴煒主持。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長黃澄清致辭

黃澄清表示，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會將充分發(fā)揮行業(yè)組織作用，通過政策法規(guī)宣傳教育、設(shè)置便捷投訴窗口，倡導行業(yè)自律，引導各行業(yè)在信息開發(fā)和利用的同時注重個人信息安全保障，構(gòu)建安全可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。協(xié)會將繼續(xù)做好政府、企業(yè)、網(wǎng)民的橋梁和紐帶，通過12321投訴受理中心支撐監(jiān)管部門做好不良信息舉報受理等工作，大力促進個人信息保護促進交流，加強法規(guī)互鑒、政策解讀、標準兼容、引導行業(yè)自律，積極向網(wǎng)民介紹推廣個人信息保護知識等工作，提高國民數(shù)據(jù)安全意識。 

工業(yè)和信息化部信息通信管理局服務(wù)監(jiān)督處處長涂華致辭

涂華指出，截至6月底我國活躍App數(shù)量為260萬款，App的治理和用戶權(quán)益保護問題也引發(fā)社會廣泛關(guān)注。工信部信息通信管理局立足信息通信行業(yè)管理職責定位，著力從四個方面加強App和用戶權(quán)益保護工作。一是健全工作標準。發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》，針對優(yōu)化服務(wù)體驗和加強行業(yè)管理提出了26條舉措，強化App全流程全鏈條治理。二是整治突出問題。開展App技術(shù)檢測。持續(xù)加大對違規(guī)收集個人信息、強制索取權(quán)限等問題的發(fā)現(xiàn)、曝光和處置的力度。三是加強技防手段。升級打造面向移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序的檢測及認證公共服務(wù)平臺，構(gòu)建App認證簽名體系，幫助用戶提高對防冒不良等App的風險識別能力。四是推動協(xié)同共治。組織實施移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力提升行動，開展用戶滿意服務(wù)明星和班組的表彰。通過各方的共同努力，App用戶權(quán)益保護不斷得到加強，行業(yè)的合規(guī)水平持續(xù)提升。

涂華對下一步工作提出四點意見：一是規(guī)范引導，營造良好生態(tài)。加強政策宣貫，細化標準規(guī)范，評選優(yōu)秀案例，強化人員培訓，指導企業(yè)深入貫徹落實相關(guān)法律法規(guī)，營造健康有序的行業(yè)生態(tài)。二是技管結(jié)合，維護用戶權(quán)益。加強技術(shù)手段建設(shè)，不斷提高App檢測自動化、智能化水平，實現(xiàn)對在架App的全覆蓋。三是聚焦重點，提升服務(wù)能力。督促企業(yè)落實主體責任，建立健全用戶權(quán)益保護的機制，推動行業(yè)上下游加強協(xié)同，聯(lián)防共治，提升全鏈條的服務(wù)能力。四是協(xié)同聯(lián)動，共聚發(fā)展合力。加強與有關(guān)部門的信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，調(diào)動行業(yè)力量，推動形成政府監(jiān)管、企業(yè)自律、社會監(jiān)督、各方參與的共治格局。

國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司監(jiān)管處副處長陶海廷致辭

陶海廷表示，市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司堅持規(guī)范監(jiān)管和促進發(fā)展并重，加快建立健全平臺經(jīng)濟常態(tài)化監(jiān)管“3+2”的模式，即加強法制、信用、社會三個監(jiān)管，落實平臺合規(guī)主責任，屬地部門監(jiān)管責任，切實提升平臺經(jīng)濟的常態(tài)化監(jiān)管水平，推動平臺經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。網(wǎng)監(jiān)司將通過加強法治監(jiān)管，加強信用監(jiān)管，加強智慧監(jiān)管，落實平臺企業(yè)的主體責任，落實屬地部門監(jiān)管責任等措施，不斷完善監(jiān)管規(guī)則和監(jiān)管措施，與兄弟部門、行業(yè)協(xié)會、平臺企業(yè)共同推進平臺經(jīng)濟的健康規(guī)范持續(xù)發(fā)展。

中國信息通信研究院泰爾終端實驗室主任馬鑫作主題演講

馬鑫分享了面臨新終端、新應(yīng)用、新技術(shù)帶來的發(fā)展以及挑戰(zhàn)，泰爾終端實驗室在標準制定、平臺對接、App檢測、App認證簽名體系建設(shè)等方面的工作。將進一步落實監(jiān)管政策配套要求，完善標準體系和責任鏈管理，加強技術(shù)支撐App認證簽名體系建設(shè)，協(xié)同多方共治共筑移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)個人信息保護的新業(yè)態(tài)。

中國信息通信研究院泰爾認證研究所副所長寧華作主題演講

寧華認為，在全面加強個人信息保護工作相關(guān)法律法規(guī)政策文件不斷出臺的背景下，信息披露作為維護用戶權(quán)益的一種有益嘗試正在逐漸走深走實。寧華分享了用戶、公眾、生態(tài)伙伴、監(jiān)管治理方等多維度用戶權(quán)益保護信息披露的現(xiàn)狀，并表示將通過與協(xié)會合編《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)社會責任ESG信息披露白皮書》，探索產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新方向。

中國信息通信研究院技術(shù)與標準研究所副所長湯立波作主題演講

湯立波從法律法規(guī)、政策標準的實踐角度介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)個人信息保護政策發(fā)展，介紹了SDK全國服務(wù)平臺上線以來，已經(jīng)完成了全國范圍內(nèi)200多家企業(yè)600余款SDK的正式登記和數(shù)據(jù)確認，覆蓋了全部主流SDK 80%以上。下一步將進一步完善SDK合規(guī)板塊建設(shè)，推進SDK技術(shù)檢測和能力平臺落地應(yīng)用。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會監(jiān)管支撐部主任郝智超作主題演講

郝智超結(jié)合12321受理平臺、協(xié)會發(fā)起行業(yè)倡議等相關(guān)工作，分享了公眾監(jiān)督和行業(yè)自律在App治理和用戶權(quán)益保護實踐中的重要作用，介紹了協(xié)會在App治理和用戶權(quán)益保護方面的工作方向。

保護用戶合法權(quán)益、維護行業(yè)健康生態(tài)是一項長期性、系統(tǒng)性工程。除了政府部門的引導和監(jiān)管，更離不開行業(yè)企業(yè)的積極探索與自我約束。論壇還邀請了淘天、騰訊、百度、梆梆安全、恒安嘉新等企業(yè)代表分享經(jīng)驗成果，交流合作共識。

淘天有限公司法務(wù)部數(shù)據(jù)合規(guī)負責人顧偉作分享

顧偉分享了在淘寶天貓行業(yè)合規(guī)實踐中，生成式人工智能數(shù)據(jù)流通帶來的挑戰(zhàn)，以及對數(shù)據(jù)合規(guī)的思考和下一步工作方向。

深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司法務(wù)合規(guī)高級總監(jiān)邱少林作分享

邱少林介紹了騰訊對個人信息隱私保護的基本原則，個人信息保護合規(guī)治理體系的設(shè)計、運行和保障，以及對于個人信息保護長效化管理的思考。

北京百度網(wǎng)訊科技有限公司高級數(shù)據(jù)安全架構(gòu)師孫碩作分享

孫碩圍繞基于移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用個人信息保護工程化的實踐及驗證進階這一主題，分享了百度在個人信息保護落地實踐角度的經(jīng)驗和思考。

北京梆梆安全科技有限公司API安全產(chǎn)品專家仇樂作分享

仇樂分享了新型業(yè)務(wù)模式中的用戶隱私安全建設(shè)思路和解決方案，以及如何助力企業(yè)數(shù)據(jù)安全治理建設(shè)，打造合規(guī)、安全、可信的移動終端環(huán)境。

恒安嘉新（北京）科技股份公司云網(wǎng)數(shù)據(jù)科學研究院實驗室主任、安全專家石亞彬作分享

石亞彬針對App數(shù)據(jù)安全面臨的惡意程序、明文傳輸、仿冒誘導等六大問題提出解決方案，并呼吁多方合作、強化共治。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長戴煒主持論壇

論壇聚焦App治理和用戶權(quán)益保護的政策、行業(yè)挑戰(zhàn)、企業(yè)自律等方面，探索App治理與用戶權(quán)益保障的解決方案，展示App治理與用戶權(quán)益保障實踐案例，倡導加強行業(yè)自律，協(xié)同參與網(wǎng)絡(luò)空間治理，助力網(wǎng)絡(luò)治理法治化，構(gòu)建良好的App治理與用戶權(quán)益保障環(huán)境，更好地保障公民的合法權(quán)益。

論壇現(xiàn)場

論壇為相關(guān)部門、行業(yè)組織和相關(guān)企業(yè)搭建了交流分享平臺，為App治理水平和保護用戶權(quán)益實踐帶來了有益啟發(fā)，受到社會各界廣泛關(guān)注。